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1. 개인정보 수집 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집 항목
① 회사는 회원가입, 본인확인 및 고객식별, 원활한 고객상담, 배송, 각종 서비스의 제공, 파트너의 수당 지급 및 세금의 신고/납부 등을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
가. 정회원
- 필수 정보 : 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 주소
- 선택 정보 : 법정생년월일, 이메일, 전화번호, 추천인 아이디
나. 공생파트너
- 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 핸드폰번호, 주소, 주민등록번호, 예금계좌정보, 거주지 주소, 상위 공생파트너 아이디
- 선택항목 : 이메일, 전화번호
② 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제 기록 등
③ 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우
④ 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제 및 환불 시 : 카드사명, 카드번호 등
- 계좌 이체 및 환불 시 : 은행명, 계좌번호 등
- 무통장입금(가상계좌) 이용 및 환불시 : 은행명, 계좌번호 등
- 재화 등 제품 수령인 정보 : 성명, 휴대폰 번호, 배송지

2) 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 몰 홈페이지(PC/모바일) 및 모바일 앱을 통한 회원 가입 및 회원정보 변경시 수집
- 몰의 약관 및 정보제공 동의에 의한 수집
- 고객센타를 통한 상담 문의, 이벤트 행사 참여, 배송 요청시 수집
- 공생몰과 제휴한 외부 기업이나 단체에서 사전에 이용자에게 개인정보제공 동의 등을 받은 후에 공생몰에 제공하는 경우 수집


2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
"개인정보"는 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명, 주민등록번호 등의 사항으로 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

회사가 회원의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지•통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 재화 또는 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
콘텐츠 및 서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심, 회원관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달에 사용됩니다.

라. 판매위탁계약에 따른 계약이행 및 수수료 정산, 세무신고
공생파트너의 상품 위탁판매에 대하여 상호간의 의무이행 및 계약에 따른 수수료 정산 및 법령에 따른 세무신고에 공생파트너의 개인정보가 사용됩니다.

마. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 상품 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 웹사이트 방문기록 : 3개월 (통신비밀보호법)


4. 개인정보의 분리 저장ㆍ관리ㆍ파기 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 개인정보의 분리 저장
- “정보통신만 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”에 따라 장기간 서비스를 이용하지 않는 회원의 개인정보는 자격을 정지하고 즉시 파기하거나 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도 저장, 관리하는 조치를 취합니다.
- 장기간 서비스를 이용하지 않는 회원이란 최근 3년 간 사이트에 로그인을 하지 않은 이용자 중 별도로 정보제공 연장 요청을 하지 않은 이용자를 의미합니다.

2) 파기절차
- 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB(종이의 경우 별도 서류함)로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
-별도DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

3) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


5. 개인정보의 제 3자 제공
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- 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우

나. 개인정보 제3자 제공 동의
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7. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
가. 회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공과 관련해 회원은 동의하신 내용을 언제든지 철회 하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 첫 화면의 『마이페이지』에서 "회원탈퇴"를 클릭하면 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의를 바로 철회할 수 있으며, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일(E-mail) 등으로 연락하시면 회사는 즉시 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다. 동의를 철회하고 개인정보를 파기하는 등의 조치가 있으면 그 사실을 회원에게 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.


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4) 현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 만14세 미만 어린이의 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.


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10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

다. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


11. 개인정보보호 관리책임자
- 담당자명 : 신선미
- 직위 : 부장
- 소속부서 : 기획전략 및 마케팅
- 전화번호 : 080-865-0082

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (국번없이 118, http://privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301, http://spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국 (국번없이 182, http://cyberbureau.police.go.kr)


12. 기타
회사에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 " 개인정보취급방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.


13. 고지의 의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일전에 홈페이지 ‘공지사항’을 통해 사전 공지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일전에 공지하며, 필요시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

- 공고일자 : 2025년 5월 28일
- 시행일자 : 2025년 7월 01일